يلحظ متابعو أداء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أن ثمة تحولاً ملموساً فيما يخص التعامل مع شكاوى الناس.والأمر يتعدى الاستجابة السريعة لكل ما ينشر في وسائل الإعلام إلى تحويل بعض الشكاوى إلى مشروعات قيد الإنجاز بمواعيد محددة.والأكثر من ذلك أن هذه المشروعات تنجز في الموعد، وتجربة خط مياه المويهات ـ الجرف في عجمان حاضرة، وتستحق التثمين، فالهيئة تجاوبت مع منشور «الرؤية» خلال 24 ساعة من النشر، وتعهدت حينها بإنجاز مشروع يحل مشكلة ضعف المياه في المنطقتين، وأنجزت في الموعد الذي وعدت به.