أكد المدير العام ورئيس مجلس المديرين لهيئة الطرق والمواصلات مطر محمد الطاير أن فوز الهيئة بالمركز الثاني في مؤشر سعادة متعاملي حكومة دبي لعام 2019 تتويج لجهودها في تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين.
وأكد استمرار الهيئة في تطوير خدماتها لتواكب تطلعات واحتياجات المتعاملين، من خلال الاستماع للاقتراحات والأفكار التطويرية التي ترد من المتعاملين عبر مختلف القنوات سواء مراكز تقديم الخدمة، أو مركز الاتصال، أو عبر التطبيقات الذكية وغيرها.
وأكد استمرار الهيئة في تطوير خدماتها لتواكب تطلعات واحتياجات المتعاملين، من خلال الاستماع للاقتراحات والأفكار التطويرية التي ترد من المتعاملين عبر مختلف القنوات سواء مراكز تقديم الخدمة، أو مركز الاتصال، أو عبر التطبيقات الذكية وغيرها.