أغلب إدارات التواصل الحكومي بعيدة عن الإيقاع الجماهيري العام، وتكاد تكون غريبة عن الشارع ومن فيه.وربما لا تضم هذه الإدارات كوادر مؤهلة قادرة على استيعاب الدور المهم الذي يفترض بها ممارسته، لكن مسؤولية هؤلاء الأفراد في ظل الأحداث الجسيمة التي تمر بها المنطقة تتطلب جهداً مضاعفاً، وعملاً مؤسسياً مكثفاً ومحدد المعالم للوقوف في وجه الأفكار المتطرفة ومروجيها.